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配合G700、G450、G350或G250媒体网关的S8300服务器为发展中企业提供了灵活的解决方案,支持在基础网络上的语音和数据运营。它既可以作为独立解决方案服务小型企业,也可以作为远程边缘设备,用于8-1000部分机的较大型企业网络。

AVAYA S8300 多媒体服务器

 

S8300 Server 是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器使用 Linux 操作系统。它配置于下列四种媒体网关之一中:G700、G350、G450 或 G250。

 

详细说明

S8300 B 版

S8300B Server 受 Avaya Communication Manager 2.0 版和更高版本支持。

S8300 Server (B 版)是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器运行 Linux 操作系统。

S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的电路板插槽V1中,包括:

  • 一个 30 GB 硬盘
  • 512 MB RAM
  • 两个 USB 端口和一个 10/100 Base-T 端口
  • 一个 USB 端口支持只读光盘驱动器,用于系统升级
  • 一个服务以太网端口

S8300 C 版

S8300C Server 受 Avaya Communication Manager 4.0 版和更高版本支持。

S8300 Server (C 版)是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器运行 Linux 操作系统。

S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的电路板插槽 V1 中,包括:

  • 一个 60 GB 硬盘
  • 1 GB RAM (配 1 GB DIMM)
  • 三个 USB 端口和一个 10/100 Base-T 端口
    - 一个 USB 端口支持只读 DVD/CD 光盘驱动器,此端口用于系统安装和升级。
    - 一个 USB 端口可连接 USB 调制解调器。
    - 另外一个 USB 端口可用连接 Compact Flash 驱动器。
  • 一个服务端口
  • 一个内部 Compact Flash 驱动器,用作主要重启设备
  • 调制解调器的告警支持

应用软件

除具备支持应用的 Avaya Communication Manager 软件外,S8300 Server 还运行下列软件:

  • Web 服务器,用于下列目的:
    - 备份和恢复用户数据
    - 查看现有告警
    - 服务器维护,包括 S8300 Server 的置忙、关机及状态
    - 保安命令,用于启用和禁用调制解调器
    - 保安命令,用于启动和停止 FTP 服务器
    - 保安命令,用于查看软件许可证
    - SNMP 接入,用于配置陷阱目的地以及停止和启动主业务代表
    - S8300 Server 配置信息
    - S8300 Server 升级接入
  • 维护软件
  • Linux Red Hat 操作系统
  • 平常文件传输协议(TFTP)服务器
  • Secure HTTP 服务器,用于下载 IP 话机文件
  • H.248 媒体网关信令协议
  • 控制信息在 H.323 信令协议上输送

应用环境

Avaya S8300 Server 可采用四种基本硬件配置:

  • S8300 Server/G450 Media Gateway
  • S8300 Server/G700 Media Gateway
  • S8300 Server/G350 Media Gateway
  • S8300 Server/G250 Media Gateway

S8300 Server 与 G450、G700、G350 或 G250 Media Gateway 及其网关媒体模块的组合配置将话音和数据聚集在一个基础结构中。S8300 Server 是一种基于 Intel Celeron 的处理器,安装于上述的一种媒体网关之中。该服务器与媒体模块具有相同的尺寸和外形。此外, S8300 Server 还可充当本地易存活处理器(LSP)。

注意:如要运行 Communication Manager R4.0 软件或更高版本,必须使用 B 版或 C 版的 S8300 Server。如果使用的是 S8300 Server R2.1 以前的版本,则必须用S8300B 或 S8300C 换代升级,以便兼容 Communication Manager R4.0 或更高版本。

 

相关硬件和辅助设备

IA770 INTUITY AUDIX 留言传送

IA770 INTUITY AUDIX 留言传送是一种可与 S8300 Server 配合使用的可选语音信箱系统。

IA770 INTUITY AUDIX 留言传送是 INTUITY AUDIX 留言传送的纯软件版本,此版本使用QSIG-MWI H.323 虚拟中继线来实现Communication Manager和IA770软件之间的通讯。此版本适用于G450、G700、G350 G250MediaGateway 配置。IA770 INTUITY AUDIX 软件无需额外的硬件即可处理按键音,将留言转换为 G.711 格式,并将文本转换为语音。

 

附注:在S8300B 或 S8300C Server 中的 Avaya Communication Manager R4.0 及更高版本均包含 IA770 INTUITY AUDIX 应用程序。

 

附注:如果只是以升级为目的,则以前使用 CWY1 板的 G700 或 G350 Media Gateway可能不再使用 CWY1 板。但是, Communication Manager 与 IA770 INTUITYAUDIX 软件的集成必须使用 QSIG-MWI H.323 虚拟中继。因此,与IA770 的集成必须重新设置。当 CWY1 板不再投入使用时,也不需要从 S8300 中拆除。

 

IA770 INTUITY AUDIX 系统可作为单地点独立式 S8300 配置的解决方案。此系统也可以通过使用 TCP/IP AvayaMessage Networking 与其他语音邮件系统联网。

IA770 使用 S8300 Server 及其所驻留的媒体网关的许多资源。下列清单概述了IA770 INTUITY AUDIX 系统使用的 S8300 共享资源:

  • 用于数据存储和检索的硬件设备
  • TFTP 服务器,用于:
    - 下载和更新用于功能激活的许可文件
    - 通过局域网或 WAN 备份和恢复数据,其中包括转换和留言
    - 更新和升级软件
    - IP 地址,用于管理接入
    - General Alarm Manager,用于告警显示
    - Web 界面,用于启动和停止此系统

IA770 系统亦共用为 S8300 Server 建立的相同交换机音频参数。S8300 Server 可代表 IA770 系统处理交换机音频,并可使用 QSIG 信令将控制信息传递给 IA770 系统。

 

附注: Communication Manager R4.0 (及更高版本)和 S8300C 都不支持 CWY1 板

 

呼叫中心

S8300 Server 为小型呼叫中心提供一个绝佳的解决方案。G700 Media Gateway 中的 S8300Server 最多可支持 250 位呼叫中心业务代表; G350 Media Gateway 中的 S8300 Server 最多可支持 10 位呼叫中心业务代表。此外, S8300 还支持下列呼叫中心功能:

  • 最多 16 条 ASAI 链路
  • 语音通知软件

易存活性

处于 LSP 配置的 S8300 Server

处于本地易存活处理器(LSP)配置的 S8300 Server 使用可激活某备用功能的 S8300 硬件组件和软件许可证。此软件允许与 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 一起使用的 LSP 可作为远端和分支地点易存活的呼叫处理服务器。

分支地点可以使用下列服务器作为其主控制器:

  • S8300
  • S8500
  • S8710
  • S8720
  • S8730

S8300 Server 和 LSP 无法驻留在同一 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 内。倘若出于某种原因 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 和其主控制器间的通讯中断, LSP 会激活。这种由主控制器向 LSP 的“遇故障移交”是一种自动过程,无须人工干预。如果任何 IP 话机的控制器清单中含有 LSP,则 LSP 将接管对此话机的控制权。

 

LSP 可作为主控制器继续提供 30 天的呼叫支持。LSP 支持呼叫时使用“许可证错误”模式。在 30 天的许可证错误模式运行结束后,LSP 设置被阻塞,显示话机的显示窗口中显示License Error (许可证错误)。不过,即使在 30 天之后,话机的运行仍然可以继续。

 

自动返回主控制器

根据 Communication Manager 的设置,G450/G700/G350/G250 LSP 可以在媒体网关与主控制器之间的连接恢复正常时,自动将对 G700/G350/G250 Media Gateway 的控制权返回给主控制器(服务器)。通过将对媒体网关的控制权自动返回给主控制器, Communication Manager 软件可以轻松、快速地消除网络中远程网关之间的碎片- 此类碎片是由网关与主控制器之间的 LAN/WAN通讯失败所引发的。

 

当控制权从 LSP 转换至主控制器时, G700/G350/G250 Media Gateway 将保存稳定呼叫。稳定呼叫是承载有效的两方或多方通话的呼叫。其他呼叫(例如被保持的呼叫)将不会得到保存。

 

附注:控制权从 LSP 返回主控制器的过程也可以采用人工方式,方法是重新设置该LSP。此重新设置会切断此 LSP 与每个已注册端点间的通讯。此通讯中断会导致这些端点在主控制器上注册,不过,大多数有效呼叫会得到保存。

 

支持的 LSP 的数目

每个配置可支持的 LSP 数量取决于控制服务器。每部 S8500 Server、S8710 Server、 S8720 Server、S8730 Server 最多可支持 250 个 LSP。每部 S8300 Server 最多可支持 50 个 LSP。

 

转换数据

当用户在主控制器上做出变更后,一个自动过程会将转换数据变更复制到每个 LSP上。

 

LSP 安装

充当主控制器的 S8300 Server 的硬件与充当 LSP 的 S8300 Server 的硬件相同。两种配置的差别完全在于软件。

 

附注:S8300 Server 和 LSP 无法驻留在同一 G700 Media Gateway 内。

主控制器、LSP 和 IP 话机的 IP 编址为 LSP 设置的 IP 地址不同于主控制器的 IP 地址。此外,IP 话机由某 DHCP 服务器取得自己的IP 地址。此 DHCP 服务器也会发送一个控制器、LSP 及其关联的 IP 地址之清单。该 IP 话机于是在相应于此清单中第一个 IP 地址的控制器上注册。当此控制器与该端点间的连接中断时,该端点会在该清单上的第二个 IP 地址上注册,如此下去。用户可在 DHCP 服务器上为话机设置此清单。

 

高容量

S8300 Server 支持:

  • 900 个端口,由中继线和分机共同提供
    - 450 部 IP 分机、450 部非 IP 分机或 450 部 IP 和非 IP 分机
    - 450 条中继线
  • 50 台 G450/G700/G350/G250 Media Gateway

表1:高级能力

能力                            S8300 Server

呼叫处理功能集                   Avaya Communication Manager 3.0

分机最大数目                     450 部(IP 或 TDM)

中继线最大数目                   450

可靠性选项                       单工

端口网络连通性                   不适用

支持的媒体网关                    G450、G700、G350、G250

支持的网关最大数目                50 (每部 S8300 Server 支持的数目)

易存活能力选项                    配备 S8300 LSP 的 G350 和 G700

每配置中 LSP 的数目               如果由 S8300 支持,最大数目为 50 ;如果由S8500 或 S8700 系列服务器支持,最大数目为250